Política de privacidad

Market Radar es un servicio de UPII, la plataforma de automatización y agentes de AIRE LIFE S.A.S. (CUIT 30-71687599-3), con domicilio en Av. Bustillo 11.500, Of. 1, San Carlos de Bariloche, Río Negro, Argentina. Para cualquier consulta sobre esta política escribinos a info@aire.life.

Market Radar observa lo que empresas competidoras de nuestros clientes publican en abierto en redes sociales —publicaciones e historias de Instagram—, lee los precios que esas publicaciones muestran y los compara con los precios de lista del cliente. El resultado se muestra en un panel privado y se envía por correo a las personas que el cliente designa.

De las cuentas observadas: el nombre de usuario público, la foto de perfil pública, y las publicaciones e historias que esas cuentas hacen públicas, incluidas capturas de pantalla de las piezas y los precios que contienen. Son cuentas de empresas, no de personas, y sólo tratamos lo que esas empresas publican para que lo vea cualquiera.

De los usuarios del panel: nombre, dirección de correo y rol dentro de la empresa cliente o de la agencia. Son los datos necesarios para dar acceso al panel y enviar los informes.

No tratamos datos de consumidores finales, ni datos de seguidores, ni comentarios, ni mensajes privados de ninguna cuenta.

Para prestar el servicio al cliente: detectar ofertas de la competencia, leer sus precios, compararlos y avisar. No usamos los datos para publicidad, no los vendemos ni los cedemos a terceros, y no construimos perfiles de personas.

El cliente ve únicamente los datos de su propio observatorio. El personal de la agencia accede para operar el servicio. Los datos se almacenan en proveedores de infraestructura (Supabase, Vercel) y los correos se envían a través de Resend; cada uno actúa como encargado del tratamiento bajo sus propios términos y no tiene acceso a los datos para fines propios.

Las publicaciones y precios observados se conservan mientras dure el servicio con el cliente, porque la comparación de precios en el tiempo es parte de lo que el servicio ofrece. Al finalizar la relación con un cliente, sus datos se eliminan dentro de los 90 días. Los datos de los usuarios del panel se eliminan al darlos de baja.

Si sos titular de una cuenta observada o usuario del panel, podés pedirnos acceso, rectificación o eliminación de tus datos escribiendo a info@aire.life. Respondemos dentro de los 10 días hábiles. La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos por incumplimiento de las normas de protección de datos personales.

Si esta política cambia, actualizamos la fecha de vigencia en esta página y avisamos a los usuarios del panel por correo.